#4 Osez communiquer : dans mes vieux grimoires

partager son histoire pour faire connaitre son entreprise et créer du lien

Comment communiquer autour de ses produits ou services en période de crise? 

C’est certainement la question qui m’a le plus souvent été posée par mes clients depuis le début de la crise sanitaire.

Anticiper les évolutions et développer de nouvelles habitudes de communication

Pour alimenter la réflexion, je suis allée farfouiller dans mes dictionnaires. Ces grimoires m’ont rappelé qu’une crise est un moment temporaire de déséquilibre et de substitution rapide remettant en question l’ordre normal. Ainsi communiquer en période de crise c’est développer de nouvelles habitudes qui seront bénéfiques pour nous adapter à demain.
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Partager ses valeurs, communiquer avec authenticité

Mon dictionnaire d’étymologie, quant à lui, est venu me remettre en mémoire l’essence même de ce que doit être communiquer. Au XIVe siècle, « communicare » signifiait mettre en commun. Peu à peu il a pris la signification d’ « entrer en relation ». Plus que jamais en période d’instabilité, communiquer doit être un moyen de partager des expériences, des savoirs, des compétences, des émotions avec ses interlocuteurs ; le tout avec authenticité. ⁣
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Et vous, comment concevez-vous la communication dans cette période ?⁣ Qu’avez-vous mis en place de différent pour faire connaître votre entreprise ? Quelles nouvelles directions a pris votre stratégie de communication ? 

Le saviez-vous?

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#3 Osez communiquer : salades et selfies à la plage

une ligne éditoriale donne un cap et de la cohérence à une communication

Souvent mes clients me disent qu’ils n’ont pas envie d’aller sur les réseaux sociaux. Ils ne voient pas l’intérêt de poster des photos de ce qu’ils mangent. ⁣

Ne pas tout poster sur les réseaux sociaux

Raconter tous les moindres détails de sa vie avaient été le travers des tout premiers auteurs de blogs. Comme je le raconte dans un chapitre de mon livre « De causeries en réflexions« , bien vite ces nouveaux aventuriers du web ont fait marche arrière. Face aux très nombreux commentaires désagréables concernant leur vie privée, ils ont décidé de devenir plus discrets. Les blogs se sont alors construits autour de lignes éditoriales plus claires et professionnelles.⁣

La très grande simplicité d’utilisation des réseaux sociaux a permis leur explosion. Exposer les moindres détails de sa vie est même devenu un métier : influenceur. Dans leurs stories, certains montrent tous les moindres détails de leur vie, sans aucune distanciation et souvent avec beaucoup d’indécence.⁣
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Alors c’est sûr! Lorsque je regarde ce type de post, je comprends la réticence de mes clients. ⁣

Construire sa ligne éditoriale pour les réseaux sociaux


 ⁣Mais communiquer sur les réseaux sociaux peut être tout autre. Suggérer, susciter l’envie, échanger, découvrir, surprendre, informer et bien d’autres choses encore sont possibles. Se faire connaitre, être authentique et ne pas s’exhiber est un équilibre parfois complexe à trouver. Toutefois lorsqu’on tient sa ligne éditoriale, tout devient plus simple, plus sain. C’est ce que je travaille  mes clients : ensemble nous réfléchissons à une communication qui leur ressemble. ⁣

Et vous, avez-vous réfléchi à votre ligne éditoriale avant de vous lancer sur les réseaux sociaux? ⁣

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Formation : Développer sa stratégie de communication

Faire connaître son entreprise demande des efforts considérables, notamment lors des premières années d’exercices. Afin de développer son activité, il est primordial de valoriser son expertise. Savoir mettre en œuvre une communication efficace est indispensable pour se démarquer de ses concurrents. Être en mesure de déployer une stratégie de communication pertinente est le gage d’une pérennisation.

Présentation

Ce module destiné aux dirigeants de TPE et aux chargés de communication a pour objectif de leur permettre de développer leurs compétences en communication marketing. La formation leur donnera des outils pour construire une stratégie de communication efficace afin de mieux faire connaître la spécificité de leur savoir-faire

Objectifs

  • Définir l’identité de son entreprise
  • Construire un argumentaire mettant en valeur les spécificités de son entreprise
  • Comprendre les enjeux des différents outils de communication
  • Mettre en place un plan de communication
  • Écrire ses supports de communication